Liderlik denilince akla çoğu zaman yüksek sesli konuşmalar, hızlı alınan kararlar ve sürekli görünerek baskı kurma mantığı gelir. İş hayatında da toplantıda en çok konuşan veya fikirlerini en iyi savunan kişi güçlü kabul edilir. Oysa modern liderlik anlayışına göre iş hayatında yükselişte olan bir kavram var. O da sessizlik!

Bugünün dünyasında profesyonel yaşama baktığımızda öne çıkan liderler, sessizliği stratejik kullanma gücüyle biliniyor. Çünkü sanılanın aksine sessizlik, pasiflik veya zayıflık anlamı taşımıyor. Tam tersine, iş hayatında bilinçli yapılan seçimleri ve derin düşünce yapısını kanıtlıyor. Elinde sessiz kalma gücü olan kişi, hızlı karar almanın getirdiği risklerden korunarak çok daha etkili ve ilham verici bir liderlik vasfı kazanıyor. 

Sessiz liderlik neden bu kadar etkili?

Sessiz liderlik, sıklıkla karşılaşılan yüksek sesli otoritenin yerini bilinçli konuşmanın aldığı stratejik bir yaklaşımdır. Dikkatli dinleme ve duraksama anlarını kapsayan bu liderlik modeli, özellikle karmaşık iş modellerinde çok daha etkili sonuç gösterebilir. Bir liderin sessizlik stratejisi şu davranışlarından rahatlıkla anlaşılabilir:

• Daha fazla soru sorar.
• Karşısındakini anlamaya çalışır.
• Önemli kararlar vermeden önce tek başına kalmayı tercih eder.
• Çalışanların fikir beyan etmesine izin verir.
• Kriz anlarında sakin tutumunu ve sessizliğini korur.
• Konuştuğu anların dışında sessiz kaldığı anlarda da çok şey ifade eder.

Bir liderin sessiz olması; ona sorunları anlayıp düşünmesi ve yerinde kararlar alması için gereken alanı sağlar. Sürekli konuşma ve gürültü olan bir iş ortamında, alınan kararların sağlıklı olması da beklenemez. Bu durumun yarattığı yoğun baskı ise hem şirket bütçesi hem de insan psikolojisi üzerinde olumsuz etki bırakır. Bilinçli olarak duraklamayı tercih eden bir lider, bu tür karmaşık ortamları analiz etme konusunda oldukça başarılıdır. Aldığı kararlarda aceleci davranmadığından hata yapma payı oldukça düşer. Sonuç olarak çok daha huzurlu, sakin ve dengeli bir çalışma ortamı kurulur. Karşılıklı saygıya dayalı bir ortamda çalışmanın ekip içi birlikteliği, şeffaflığı ve paylaşımı artırması, iş yeri bağlılığını artıran bir etmendir. 

Sessizliğin iş hayatında sağladığı avantajlar

Sessizlik, iş hayatında psikolojik bir araç olarak da kullanılabilir. Sadece iletişim tekniği olmaktan öte olan bu strateji sayesinde lider tarafından söylenen sözler daha fazla önem ve değer taşır. Az ve öz yorum yapan bir liderin söyledikleri, karşısındakinin dikkatini artırmak ve üzerindeki ağırlığını güçlendirmek amacıyla sarf edilebilir. Az sözün söylendiği bir ortamda insan beyni, sessiz kalan boşlukları kendi başına doldurmak ister. Bu da söylenen her sözü yakından dinleyerek açıktaki parçaları çabalayarak bulmak anlamına gelir. Yani hem çalışanların iş verimliliğini artırma hem de liderin etkisini pekiştirme konusunda olumlu bir iz bırakır.

Bir diğer durum ise sessizliğin, duygusal manipülasyonu önleme avantajıdır. İş hayatındaki zorlu ve stresli kararlar, anlık verildiğinde karşılıklı taraflar arasında gerginlik yaratarak iş akışını bozabilir. Bu tür kararlar arasına herkesin düşünmek ve sakinleşmek için zaman kazanacağı sessizlik anları koymak ise impulsif tepkileri azaltarak çok daha dengeli bir yapı oluşturur. Bir liderin sessizlik ile iş hayatında elde edeceği temel kazançlar ise şu şekilde sıralanabilir:

• Sessiz liderlikte, konuşma alanının tüm ekibe açık olması etkili bir geri bildirim kültürünün oluşmasını sağlar ve böylece iş yeri gelişimini hızlandırır.
• Sessizlik zaman aralıkları sayesinde alınan kararlar yüzeysel ve anlık olmaktan çıkarak daha uzun vadeli bir yapı kazanır. Bu da sürdürülebilir stratejiler üretilmesine yardımcıdır.
• Kriz anlarında bile sessizliğini koruyan bir lider, çalışanlar üzerinde güven ve otorite hissi oluşturarak stresin dalga dalga büyümesini önler. 
• Sorular karşısında sergilenen düşünceli davranış ve ardından verilen cevaplar, çalışanların kendini geliştirmesine fırsat tanır. Sessizliğin sağladığı düşünme alanı sayesinde zihnin gürültü yorgunluğu çekmesi önlenir ve yaratıcı fikirlerin önü açılır.

Sessiz liderliği uygulama yöntemleri

Gürültü üzerine kurulu modern dünyada sessizlik, bir zayıflık olmaktan çok güç ve direnç ile ilgilidir. Bir liderin araç olarak kullandığı sessizlik, stratejik bir hamleye dönüşerek iş yeri sağlığını fazlasıyla yükseltir. Bu etkili stratejiyi iş hayatına uyarlamak, bilinçli yapılacak susma pratikleri ile mümkündür:

• Toplantılarda kararlı duraklamalar yapın ve sorulan sorulara anında yanıt vermek yerine birkaç saniye tamamen sessiz kalmayı deneyin. Bu sayede daha iyi karar alır ve ekip üyelerini derin düşünmeye davet edersiniz.
• Dinlenmeyi iş verimliliği için vazgeçilmez kabul edin ve performansın sessizlik anları sonrasında yükseldiğini fark edin. Gün içinde sürekli konuştuğunuzu fark ettiğiniz anlarda birkaç dakikalık sessizlik molaları vermeyi alışkanlık haline getirin.
• Önemli kararlar almadan önce tek başınıza sakince düşünmek için kendinize alan yaratın. Bu anları gerekirse toplantılar ve aktiviteler öncesinde, yapılması zorunlu görev olarak takvime kaydedin.
• Kriz anlarında sessizliği bir silah olarak kullanın ve konuşmaları erteleyin. 

Bu tutumların tümü liderlikteki kontrol hissini artırarak iş hayatına saygı ve denge odaklı bir prestij sağlayacaktır.

Kaynak: boldermoves, forbes

İlginizi çekebilir: Liderlik gelişimine katkıda bulunacak vasıflar